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📱 SK 해킹 관련 이슈, 우리는 무엇을 어떻게 해야 할까?
최근 SK텔레콤(SK)의 일부 사용자들이 통신 해킹 피해를 입었다는 소식이 전해지며, 많은 분들이 불안해하고 있습니다. 특히 유심(USIM) 정보를 탈취당하거나, 본인도 모르게 휴대폰이 원격 제어되는 등의 사례가 보고되고 있어, 이에 대한 대응책과 사전 예방이 무엇보다 중요합니다.
이 글에서는 SK 해킹 이슈 개요, SKT의 대응 및 지원책, 개인이 취할 수 있는 보안 조치, 그리고 USIM 교체 전 기능 차단 방법까지 실질적인 정보를 공유드립니다.
🔍 1. SK 해킹 이슈 개요
- 주요 피해 사례:
- 알 수 없는 원격 제어, 인증번호 탈취
- 휴대폰 화면이 자동으로 켜지거나, 앱이 실행됨
- 유심 정보를 이용한 본인 인증, 금융사기 시도
- 원인으로 추정되는 경로:
- 악성코드 감염 앱 설치
- 문자 메시지 링크 클릭
- 통신망 내부 보안 취약점 가능성
🛠️ 2. SKT의 지원 및 대응책
SK텔레콤은 해킹 피해 가능 고객을 대상으로 다음과 같은 지원을 진행 중입니다:
- ✅ USIM 무상 교체 서비스
- 가까운 SKT 대리점 또는 T월드 매장에서 교체 가능
- ✅ 본인 인증 차단 및 통화 제어 요청 접수
- 고객센터(114) 또는 SKT 앱에서 신청 가능
- ✅ 피해 발생 시 경찰서 사이버수사대 연계 지원
- ✅ 보안 점검 및 원격 해킹 탐지 지원 (T가드, 삼성 보안 업데이트 등 병행 권장)
🧩 3. 내가 지금 당장 할 수 있는 보안 조치
📌 ① 의심 앱 삭제 및 보안 앱 설치
- 알 수 없는 출처의 앱, 최근 설치 앱 확인 후 삭제
- 신뢰할 수 있는 보안 앱 (예: V3 Mobile, T가드, 알약M) 설치
📌 ② 통신사 본인 인증 차단 설정
- SKT 고객센터(114)로 전화 → "본인 인증 일시 차단 요청"
- 또는 [T월드 앱 > 전체 메뉴 > 인증 차단 설정] 접근
📌 ③ 전화 착신 전환 여부 확인
- 전화 앱에서 ##002# 입력 → 모든 착신전환 해제
- 타인이 전화 수신을 가로채는 경우 예방 가능
📌 ④ 중요 계정 비밀번호 변경
- 이메일, 금융, 포털 계정 등 주요 서비스 비밀번호 즉시 변경
- 2단계 인증 설정 필수
📌 ⑤ 공공 와이파이 및 문자 링크 접근 주의
- 공공장소에서는 VPN 사용 권장
- 출처 불명의 문자 메시지 링크 클릭 금지
🛑 4. USIM 교체 전 기능 차단 가능한가?
가능합니다. USIM 교체 전에도 아래 조치를 통해 핵심 기능을 차단할 수 있습니다:
🧷 A. 본인 인증 차단
- SKT 고객센터(☎️ 114) → “본인 인증 및 유심 인증 차단” 요청
- T월드 앱 → [내 정보 관리] → [본인 인증 차단]
🧷 B. 번호 도용 방지 서비스 이용
- '패스(PASS)' 앱 → [인증 차단] 설정으로 일시적으로 인증 차단 가능
🧷 C. 통화·문자 제한
- 필요 시 임시로 ‘비행기 모드’ 유지
- 또는 전화 수신 차단 앱 설치
🧷 D. 위치 정보 차단
- 설정 > 위치 > 위치 서비스 끄기
- 혹은 “개인 정보 보호 모드” 실행
🚶♂️ 5. 피해가 의심될 때 즉시 해야 할 일
- 폰을 껐다가 다시 켜기 (일시적인 원격 제어 차단)
- T가드 또는 백신 앱으로 악성코드 검사
- 114 고객센터 신고 및 사이버수사대(182) 문의
- USIM 즉시 교체
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